Rujukan Laman

Dasar Privasi untuk Akaun Anda

Di icg bet, dasar ini menerangkan data yang kami ambil semasa anda buka akaun, log masuk, dan semak aktiviti dalam wilayah yang disokong.

AkaunKukiPermintaan DataMalaysia
icg bet Dasar Privasi untuk Akaun Anda
SALURAN BANTUAN

Hubungi kami untuk privasi

Jika anda mahu semak data, minta pembetulan, atau tanya tentang cara kami mengendalikan maklumat anda, kami sediakan beberapa saluran terus.

Emel privasi Hantar permintaan akses, pembetulan, atau salinan data melalui emel. Sertakan nama akaun dan butiran yang membantu kami padankan rekod, supaya semakan boleh dibuat tanpa mendedahkan maklumat anda kepada pihak lain.
Sembang langsung Gunakan sembang langsung untuk tanya tentang jejak data, kuki, atau status permintaan anda. Pasukan kami akan sahkan identiti dahulu, kemudian huraikan pilihan yang tersedia mengikut dasar dan keperluan kawal selia.
Borang permintaan Borang ini sesuai untuk perubahan maklumat hubungan, pilihan komunikasi, atau permintaan pemadaman yang dibenarkan. Kami akan semak butiran yang anda hantar dan maklumkan jika ada data yang perlu dikekalkan.
LAPISAN KAWALAN

Cara kami urus data anda

Kami bina proses privasi supaya anda boleh faham apa yang berlaku pada maklumat anda dari saat akaun dibuat hingga tempoh simpan tamat.

Pengumpulan minimum

Kami hanya simpan maklumat yang perlu untuk pendaftaran, pengesahan akaun, sokongan, dan semakan transaksi. Jika sesuatu medan tidak diperlukan untuk operasi atau pematuhan, kami tidak minta lebih daripada yang patut.

Kuki pelayar

Kuki membantu kami mengingati sesi anda, bahasa pilihan, dan tetapan paparan. Anda boleh padam atau hadkan kuki melalui tetapan pelayar, tetapi sesetengah ciri mungkin perlu log masuk semula selepas itu.

Keselamatan akaun

Kami gunakan semakan log masuk, kawalan akses dalaman, dan amaran aktiviti luar biasa untuk melindungi akaun anda. Jika anda minta perubahan penting, kami mungkin minta pengesahan tambahan sebelum meneruskannya.

Tempoh simpan

Rekod disimpan selama perlu untuk tujuan operasi, pertikaian, audit dalaman, dan keperluan undang-undang. Selepas tempoh itu tamat, kami padam atau nyahpaut data mengikut prosedur pemusnahan yang sesuai.

Siapa dihubungi

Untuk pertanyaan privasi, anda boleh hubungi kami melalui emel, sembang langsung, atau borang permintaan. Saluran ini digunakan untuk akses data, pembetulan, pertanyaan kuki, dan semakan status permintaan anda.

Permintaan perubahan

Anda boleh minta kami betulkan butiran yang salah, beri salinan data tertentu, atau henti komunikasi pemasaran yang berkaitan. Kami akan semak permintaan anda dan terangkan jika ada had yang timbul daripada kewajipan pematuhan.

Soalan biasa tentang privasi

Berikut jawapan ringkas untuk perkara yang paling kerap anda semak tentang data, akses, pembetulan, dan cara menghubungi kami. Jika permintaan anda perlukan pengesahan identiti atau melibatkan had undang-undang tempatan, kami akan terangkan langkahnya dengan jelas supaya anda tahu apa yang berlaku seterusnya.

Kami simpan maklumat yang anda beri ketika buka akaun, butiran hubungan, mesej sokongan, dan data teknikal asas seperti peranti, bahasa pelayar, serta log sesi. Semua ini digunakan untuk operasi akaun, keselamatan, dan pematuhan yang berkaitan.

Ya. Anda boleh hantar permintaan melalui emel privasi atau sembang langsung. Kami mungkin perlu sahkan identiti anda dahulu, kemudian kami akan jelaskan data yang boleh diberikan dan mana-mana bahagian yang perlu kekal atas sebab undang-undang.

Hubungi kami dengan butiran yang betul dan bukti sokongan yang sesuai. Kami akan semak rekod anda, kemas kini yang perlu, dan maklumkan jika ada item yang tidak boleh diubah kerana syarat penyimpanan atau pengesahan.

Ya, kuki membantu sesi anda kekal aktif, menyimpan bahasa pilihan, dan menjejak tetapan asas. Anda boleh kawal kuki melalui pelayar anda, tetapi beberapa fungsi mungkin memerlukan anda masuk semula selepas tetapan itu diubah.

Tempoh simpan bergantung pada tujuan pengumpulan. Rekod sokongan, keselamatan, dan transaksi disimpan selama perlu untuk operasi dan keperluan undang-undang, kemudian dipadam atau dinyahpaut apabila tiada lagi sebab sah untuk mengekalkannya.

Untuk pertanyaan privasi, gunakan emel, sembang langsung, atau borang permintaan. Saluran ini sesuai untuk akses data, pembetulan, pemadaman yang dibenarkan, dan pertanyaan tentang cara kami mengurus maklumat anda.

Tidak semestinya. Sesetengah permintaan bergantung pada kewajipan tempatan dan wilayah yang disokong. Jika sesuatu tindakan tidak boleh dibuat, kami akan beritahu sebabnya dan cadangkan pilihan lain yang masih selaras dengan dasar kami.